Het Ouder- en kindsteunpunt (OKSP) streeft naar een sterke en gelijkwaardige samenwerking tussen ouders, school en professionals. Maar hoe ervaren de scholen die samenwerking in de praktijk? We spraken met Nathalie van den Heuvel, intern begeleider op OKC de Lindt in Helmond. Zij deelt haar ervaringen over de samenwerking met onze ouder- en kindadviseur Maaike van Ham – van Brakel.

In zulke gevallen is het voor ouders heel prettig dat zij bij een onafhankelijk persoon terechtkunnen om hun zorgen te delen.
Nathalie van den Heuvel, intern begeleider op OKC de Lindt
Nathalie werkt al dertien jaar op OKC de Lindt, waarvan de laatste vier jaar als intern begeleider. In haar brede functie ondersteunt zij leerkrachten, verzorgt ze de intakes en coördineert ze de zorg op school. Een paar jaar geleden kwam de school voor het eerst in aanraking met het Ouder- en kindsteunpunt toen een traject met een leerling stroef liep. Inmiddels is het contact met Maaike een vast en waardevol onderdeel van de schoolondersteuning geworden: “We hebben inmiddels al verschillende ouders naar het Ouder- en kindsteunpunt doorverwezen. Het is een erg fijne samenwerking.”
Vooral in complexe situaties, zoals bij (vermoedens van) hoogbegaafdheid, kan het gedrag van een kind thuis en op school erg verschillen. Dit zorgt soms voor spanningen of onbegrip tussen school en ouders: “In zulke gevallen is het voor ouders heel prettig dat zij bij een onafhankelijk persoon terechtkunnen om hun zorgen te delen,” legt Nathalie uit. “Maaike is er puur voor de ouder en het kind. Ze biedt emotionele ondersteuning en sluit bijvoorbeeld aan bij een Multidisciplinair Overleg of een Kans!overleg. Daarbij helpt ze om de verwachtingen en lijnen in kaart te brengen voor ouders, omdat zij vaak emotioneel betrokken zijn en Maaike het onafhankelijk kan doorvertalen.”
De aanwezigheid van een onafhankelijke adviseur helpt enorm om de rust in een gesprek terug te brengen. Vaak zit er bij ouders een stuk logische emotie onder de zorgvraag. Zodra die ruimte krijgt en er echt geluisterd wordt, ontstaat er weer ruimte voor de inhoud.
Het resultaat van deze aanpak is volgens Nathalie duidelijk merkbaar: “We hebben in veel gevallen hele goede gesprekken gevoerd. Deze zijn positief verlopen, waardoor we weer op een goede manier met de ouders in contact staan. We zien vervolgens dat de inzet van Maaike afneemt, omdat de ouders weer vertrouwen hebben en zich echt meegenomen voelen in het proces en het verhaal. Zodra die emotie is weggenomen, kunnen we als school weer constructief verder.”
Met deze mooie basis bouwen OKC de Lindt, het Samenwerkingsverband Helmond-Peelland PO en het Ouder- en kindsteunpunt samen vol vertrouwen verder aan een fijne en constructieve driehoek tussen ouder, kind en school!